秒速赛车客户案例

温岭:贷款还清了 保证金拿不回

来源:未知添加时间:2018/11/08 点击:

  温岭潘先生近日反映,他按揭买车的钱付清了,按照合同约定,4S店应该退还贷款履约金,也就是保证金,可是当他拿着相关手续证明找到4S店,却被告知换老板了,那笔钱退不了。这下潘先生可为难了,他想请记者和律师帮忙一下。

  2015年8月,潘先生在温岭恒之宝宝马4s店购买了一辆宝马525,当时贷款266000元。

  潘先生:“按照他们的要求。我必须要支付2%的履约金,5320元,截止2018年8月份,我的贷款已经全部偿还清了。”

  潘先生:“然后我去宝马4s店里面,退还履约金的时候,工作人员告诉我,这个老板已经换掉了,现在的老板不是之前的老板,我这个履约金没办法退还给我,事情是这样的。”

  潘先生:“市场监管部门他说,这个事情也不是你一个人的事情,过来反映的也很多,跟你是同样的遭遇,都是在这家店里买的,车子问了之后跟你的情况是一样的。”

  问题是反映上去了,但是潘先生还是有些迷茫,不知接下来怎么办?听完他反映的情况,记者和随行律师一起,陪潘先生来到他当初购车的4S店,不过当初的温岭“恒之宝”现在已经是绿地宝仕宝马4S店了。

  大民随行律师 顾卫超:“他如果要履约保证金的话应该找这个公司,找你们,无论是名称和法人代表也好,都不一致,就不应该找到你们这里来了,从表面上看是这样的。”

  温岭绿地宝仕汽车销售服务有限公司市场公关经理 陈键剑:“至少从股权和债权这方面看,我们也是完全两个不同的主体。但是呢,他们这家公司现在执照是没有注销的。我知道,也没有经营,什么都没有了,就是有一个营业执照。”

  温岭绿地宝仕汽车销售服务有限公司市场公关经理 陈键剑:“地址也变更了。”

  温岭绿地宝仕汽车销售服务有限公司市场公关经理 陈键剑:“是银泰,商业写字楼哪一栋我忘了,嗯。”

  温岭绿地宝仕汽车销售服务有限公司市场公关经理 陈键剑:“等于是租赁,他的销售权。他原来的车子,他自己全部清完。

  温岭绿地宝仕汽车销售服务有限公司市场公关经理 陈键剑:“就是一个空房子,包括他的空房子,和他的销售权。

  温岭绿地宝仕方面表示,他们是2016年租赁恒之宝公司经营权三年,恒之宝客户履约金退还问题与他们无关,因此不便做回应。之后,记者和律师又来到温岭市市场监督管理局,在这里得知恒之宝并没有注销,于是,根据市场管理局提供的地址,记者和律师找到了恒之宝位于温岭银泰城的办公地点,但这里大门紧锁,没有见到任何工作人员。对于潘先生遭遇的这件事,大民随行律师分析了其中的法律关系:

  浙江海贸律师事务所 顾卫超:“首先这个企业可能存在一个明显的违法的情况,那就是在正常的营业期间,企业未经相关审批手续的话,擅自关门的话,那应该消费者可以向工商部门,市场监督管理部门举报。对这种擅自关门的,停止营业的这个行为进行给予处罚,第二,就是这个企业欠你们消费者相应的保证金,可以大家一起集中向消费者权益保护者协会反映,由他们来统一登记,温岭:贷款还清了 保证金拿不回统一跟对方或者是企业老板进行协商,如果协商不了的呢,消费者协会可以指派自己的专业律师,也可以向法律援助中心要求指派律师,最终集中或集体向法院起诉,甚至协商调解最终来维护自己的合法权益。根据我们目前了解的情况,之前购买宝马收取保证金的是恒之宝公司,那么今天上午采访的这个地方,绿地宝仕公司,他们两者没有一个投资,或者相互继承关系,也就是说他们之间不存在权利和义务继承关系,除非他们之间是一个管理权利义务承受的相关的约定,那么它两个公司之间即便有协议的话,也是在两个公司之间发生权利和义务关系,对于消费者来说,还不一定直接产生关系,最终找的还是收取你们保证金的恒之宝公司来进行承担。”

  鉴于目前的状况,律师建议潘先生和其他客户继续向相关的主管部门或机构进行投诉,大民也希望相关机构或部门依法作出相应的处置,为潘先生等人讨一个说法。